В апреле 2020 года в Петербурге начала работать Единая региональная информационно-справочная служба "122". Изначально, позвонив по короткому номеру, горожане могли  круглосуточно узнать ответы на вопросы, касающиеся  жизни в период пандемии. Но теперь по номеру 122 вам ответят почти на любой вопрос о городской жизни.

16 апреля 2020 года вслед за введением "коронавирусных" ограничений правительство Петербурга объявило о начале работы единой справочной службы по вопросам, связанным с пандемией. Позвонив по короткому номеру "122", тогда можно было узнать, где сдать тест на covid-19 рядом с домом или, что нужно делать, если вы только что вернулись из другой страны.

По мере снятия коронавирусных ограничений, функции операторов службы «122» постепенно расширялись и теперь они помогают найти ответ почти на любой вопрос, находящийся в ведении правительства и подведомственных ему организаций.

О чем спрашивали петербуржцы

За первые полгода работы Службы "122" (с апреля по сентябрь) было обработано более 100 тысяч обращений граждан. Самой популярной категорией вопросов за этот период стало здравоохранение, 35% обратившихся интересовались нюансами медицинского обслуживания, наличием лекарств и сдачей анализов. На втором месте по популярности оказались вопросы, связанные с соблюдением режима самоизоляции и особенностями получения больничных, это волновало 25% позвонивших. 13% обращений были по поводу социального обеспечения, выплат и компенсаций. Среди других интересовавших петербуржцев вопросов - пересечение границы, отмена масочного режима и график работы транспорта.

Планы на будущее

Как отмечают в Смольном, в последнее время по телефону "122" петербуржцы  все чаще звонят с вопросами, которые касаются обычной жизни, а не пандемии.

Службу 122 запустили очень быстро в период "коронавирусных" ограничений и в первую очередь она давала разъяснения на этот счет, - рассказывает  председатель Комитета по информатизации и связи Станислав  Казарин.

Но на сегодняшний день количество "скриптов" по всем аспектам жизни увеличилось в разы . Часто мы даже заменяем горячие линии органов исполнительной власти, отвечая на вопросы профессионально и компетентно. Предполагается, что в скором времени Служба «122" станет единым номером городской справочной службы. Она будет отвечать на все вопросы от времени и порядка работы городских структур и служб до предметных вопросов - как правильно что-то сделать и куда лучше пойти в той или иной ситуации, - продолжает он.

Для максимального удобства горожан планируется обеспечить доступность службы из социальных сетей. Уже сейчас можно позвонить в службу «122» из социальной сети «Одноклассники» или задать свой вопрос письменно.  Для этого необходимо в социальной сети «Одноклассники» вступить в группу «Единая справочная служба Санкт-Петербурга 122». Со страницы группы можно позвонить консультанту службы «122» и с мобильного телефона, и с персонального компьютера, при наличии необходимой гарнитуры (наушники, микрофон).

Среди других интересных функций, которые планируют добавить к функциям Службы "122" - возможность фиксировать обращения петербуржцев на портале "Наш Санкт–Петербург". Сейчас с помощью приложения или веб-версии портала "Наш Санкт-Петербург" можно сообщать о проблемах благоустройства и следить за исполнением заявок. Введение такой опции в перечень возможностей службы «122» позволит участвовать в решении проблем благоустройства тем горожанам, которые все еще "на Вы" с Интернетом.

4 ноября прошла уличная акция "Мы - мир"!

В программе акции прошли:

Два - ярких, энергичных, зажигательных танцевальных флешмоба;

Международный просветительский "Большой этнографический диктант";

Брейкинг с AVRORA B-BOYS;

Армлифтинг от подростково-молодежного клуба "Эллада";

Шахматный турнир от подростково-молодежного клуба "Шахматный";

Настольные игры и аквагрим от от подростково-молодежного клуба "Пресс-клуб";

Мехенди;

Гребные тренажеры от от подростково-молодежного клуба "Виндсерфинг";

Мастер-класс по акварельной миниатюре от Петра Александровича Хаертинова;

Армрестлинг от от подростково-молодежного клуба "Ленинградец";

Мастер-класс по абстрактной живописи.

Спасибо всем организаторам и участникам!

Зарина Шайхова, вокалистка студии "MixVoice", заняла 1 место в вокальном конкурсе "Невский бриз"!

Поздравляем Зарину и ее руководителя, Марию Геннадьевну Петрову!

Мы провели Открытое первенство по спортивному ориентированию!

В соревнованиях приняла участие молодежь нашего города. Несмотря на различия в возрасте, районах проживания, месте учёбы и работы, всех участников объединила в этот день любовь к природе, здоровому образу жизни и подлинно спортивный азарт!

Дом молодежи Приморского района завершил Открытый фотоконкурс «В каждом доме солнце».

Дарвина Мария из клуба «Надежда» заняла II место в младшей возрастной группе с работой «Тайна воды».

Наши поздравления!

Волонтеры подростково-молодежного клуба "Пресс-клуб" приняли участие в «Чистых играх» и заняли почетное II место!

Мероприятие проходило в Парке на Смоленке, а участниками стали не только жители Васильевского острова, но и других районов города!

Поздравляем ребят и желаем с таким же энтузиазмом продолжать делать такие важные вещи!